春輝君:
在施工中材料會不會以次充好,這是很多客戶擔心和糾結的地方。
一顆大樹的成長需10年甚至100年,但是毀一棵樹半天就足夠了,春輝作為家裝市場內(nèi)的知名企業(yè),已在家裝消費者當中樹立起了相當高的品牌知名度,絕不會為了這一點點小利,而傷害企業(yè)好不容易建立起來的品牌形象和長遠利益。一但出現(xiàn)類似現(xiàn)象,公司的品牌形象和經(jīng)濟效益將會受到嚴重損害。所以說其實十杰比客戶更重視材料的質(zhì)量問題。而且我們的材料進場后,要由客戶驗收認可,在工程進行中,春輝的巡檢要對材料和工藝進行全面檢查,工程部經(jīng)理還要進行抽查,以確保材料的質(zhì)量和施工質(zhì)量。春輝對每戶簽約客戶都會組建一個裝修群,除了設計師和項目經(jīng)理,還有運營部經(jīng)理、工程總監(jiān)和總部客服等都會在群里,發(fā)生問題可以第一時間給您解決。很多客戶說找大公司無非也是看中售后和解決問題的態(tài)度。